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银行法律知识培训总结12篇

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银行法律知识培训总结12篇

银行法律知识培训总结篇1

20__年8月8日至10日我有幸参加了日照市第二期规范汉字书写骨干教师培训班,在培训中,我们聆听了北大书法博士姜栋、湖北美院书法教研室主任孟庆星和来自本省的刘祥海、邝建设四位教授的精彩讲座,使我对书法有了更深入的了解,此次培训,时间虽短,感受颇深,受益匪浅。让我在思想、理念、方法等不同方面都得到了洗礼和提高。

姜栋老师首先从传世经典《兰亭序》入手,以王羲之书法为核心,遍述历代碑帖,讲授高屋建瓴,在浩如烟海的前朝书法中去伪存真,让人眼界大开,在许多专业性的问题上提出了自己独到的见解;刘祥海老师根据参训学员大多来自中小学一线教师的现实,强调从基础入手,几乎是手把手地教老师们粉笔字书写的“独门秘笈”,弯腰撅腚的背影让人不胜唏嘘;来自青岛的邝建设老师是中国硬笔书协会员,他的课从实用出发概括了硬笔书写的基本执笔姿势、基本运笔方式、重点笔画的书写等,还给大家推荐了《灵飞经》、《汲黯传》和王献之的《洛神赋》(玉版十三行)等适合钢笔临习的经典书目;源出日照的孟庆星老师则独辟蹊径,从国民素质教育讲到中国书法的审美体验,从陈振濂先生的“蒲公英培训计划”讲到中国书法的“技”、“道”并进,将教育学、心理学与中国书法融会贯通,听来犹如醍醐灌顶,令人茅塞顿开。

在李娜老师精心组织下,学员学习的热情高涨,效果显著。通过培训,大家认识到作为教育工作者对书法传承的重要性。中国书法自古以来深受人们喜爱,它既能锻炼意志,又可陶冶情操;既反映个人的意志,又体现民族精神,是中华民族灵魂的具体体现。练习书法对于培养人的道德素质、身心素质、智能素质及良好的学习和生活习惯,个性塑造及审美能力都有及其重要的作用。美的书法能通过形象而又抽象的线条使欣赏者获得美的享受,并能够陶冶人的人格和性情。练习书法实际上是习字者用眼睛感受美,用练习探求美,用心领悟美,用手创造美的过程。

学员们用特别的热情在这个特别炎热的夏天里掀起了一股学习书法的热潮,即将结束之际有学员还即兴赋诗一首表达参训的感受,诗文朗朗上口颇为雅致,达到了培训学习的一个高潮。

我想,教师为人师表应具备丰富的知识,更应具有高尚的道德、情操与人格魅力,能以自身榜样无言的力量教给学生做人的道理。成才先成人,“书品如人品”,姜栋老师讲到的蔡京、秦桧和文天祥的对比就是一个很好的例证。静心聆听专家们的讲座,无不受到他们人格魅力的感染。书法作为一门艺术,不是一朝一夕练就的,需要花费大量的精力和心血。在今后一段时间中,要尽量挤出时间,静下心来认真思考,积极行动,尽快地消化和吸收培训的知识,我会在接下来的书法学习中先从临帖入手,多练字、多读书、多研究,终身学习,不断提升自己,争做一名全面的优秀的书法教师。

这次培训,收获很大,不仅提高了参训教师的书法水平,也对传承民族的文化艺术,修练人的涵养素质,对今后在学校进一步开展书法教育活动具有十分重要意义。让我明白了很多道理,更新了理念,我会尽我所能按照市语委要求把我学到的东西在学校推广,更会铭记专家们的话,“技”、“道”并进,提升自己的 “人品”和“书品”。 努力为书法教育和传承做出自己的贡献。

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银行法律知识培训总结篇2

作为一名刚刚踏上教师岗位的幼儿园老师,这次我是带着迷茫带着疑问来学习的。在学习中,我每次的感觉都是快乐而又充实的,因为每一次都能听到同行内的专家、优秀骨干教师精彩的讲座,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领。

通过这次培训,我的收获丰富、感想颇深,眼界开阔了,思考问题比以前更全面了,许多疑问得到了启发或者解决。以下是我的学习心得跟大家分享一下。

一、对幼儿园保教结合的全新认识与理解

刚进入幼儿园,我每天都疲于应付孩子们吃饭、睡觉、上厕所有这样的生活琐事,每天两三节课的教学活动、一天到晚的游戏活动和我想象中的站在讲台上侃侃而谈简直是天壤之别。突然间,我茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值,感觉自己已经完全成了一个高级保姆。

经过这次培训,我幡然悔悟:游戏是人的一种本能,玩具是儿童的天使。游戏是幼儿学习的主要方式,有机地整合幼儿园游戏和教学的关系,把游戏作为幼儿园教学的基本途径,让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习,是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。

让幼儿在玩中学,学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等,在游戏中玩出智慧,玩出学问、玩出习惯,玩出一个小交往家。把更多的时间还给孩子们,让孩子们在更多的游戏活动中自由嬉戏,快乐成长。

二、明确了幼儿教师专业化成长的目标与方法

很多人认为,幼儿教师不过就是哄哄孩子,知识含量要求不高,人人都能干。以前,我也是上述很多人中的一员。

可当自己真正成为一名幼儿教师时,才惊讶的发现,即便是专门的幼师学校培养出来的老师要做好都不容易,更何况我这个非师范专业的“门外汉”。

反思与迷茫充斥着我的内心,直到这个培训才让我找到了前进的方向:要成长为一名专业的幼儿教师首先必须树立敬业、乐业的教育观;把幼教当成职业来干,努力追求称职;把幼教当成事业来干,努力追求。其次,关爱儿童,认可儿童,平等对话,与孩子形成学习的合作共同体,善于接住孩子抛过来的“球”。

再次,具备扎实的吹拉弹唱、读写画描等多方面的艺术才能,掌握多元的学习方法、善于适时合理的策划、组织、实施活动。最后,要不断的践行反思,不断的向同行前辈学习,善于总结,勇于创新,做到终身学习。

三、幼儿教师要培养职业幸福感

当我们每天重复同样的工作的时候,当我们面对不讲道理的家长的时候,当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候,当我们付出努力没有回报的时候,职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。是啊,谁没有遇到这样的情况?可是,作为教师的我们,是离天使最近的人,面对那一张纯真幼稚的脸庞,我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?

所以,我们要调整心态正确面对职业倦担首先,摆正心态,调整欲 望。因为欲望一旦过高,当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦,保证一颗平常心,得之我幸,不得我命,随遇而安好了。

其次,珍惜拥有。我们之所以痛苦那是因为我们只看到失去的,从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福,上帝是公平的,此时你的世界也许大雨倾盆,但你怎么知道下一刻不会现出美丽的彩虹呢?

培训活动是短暂的,但是我在这次培训上收获的东西却是无价的。无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家、优秀骨干教师的精彩讲座,为我们教师的健康成长又一次指明了方向。

愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川,像太阳那样,不断地进行新的核聚变,积蓄新能量,做一支永远燃烧不尽的蜡烛,去照亮人类,照亮未来。

为了我们的教育,为了我们学前的幼儿,也为了我们自己,时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务。

银行法律知识培训总结篇3

从学校匆匆的打点了余下的青春,卷起未来的行囊,怀揣着美好的希望和饱满的热情,我来到这个大家庭,开始了我人生的新征程。

来到新的环境,这是我人生中的一次大转变,是从学生到工作人员的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个刚走出象牙塔的大学生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。身份的转变使我马上面临各种挑战,如知识构架的转型,生活形式的转换,及人际交往方式的变化等等。我必须从骨子里脱离校园学生的身份,面临真正意义上的职场生活。所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会,让我受益匪浅,现将自己的心得体会总结成如下几方面

1.扎实的专业知识

专业知识是我们从事具体工作的前提条件,有专业才有职业。专业知识是前人经验的积累,是从日积月累的实践中沉淀下来的精华,渊博精湛的专业知识是工作成就的保障。培训过程中,各部门领导分别就自己部门的工作职能,给我们讲解了相关方面的大量知识,我们无不为他们精、细、准的专业知识所折服。通过他们的讲解,我发现了自己知识层次上和他们的巨大差距,以后的工作中一定努力学习,虚心求教。

2.精湛的"专业技能

刚走出校园的我们,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是我们知识构架的转型,这需要我们花费时间和精力,并从日常的工作学习中去体会提高。各位领导在培训过程中也都分别强调了这一点,告诫我们事事留心皆学问。我相信他们炉火纯青的专业技能实际上就是经验积累和知识技能不断沉淀的结果,这也是他们有今天成就的有力保障。

在培训过程中,张所长在传授经验的同时,对我们的工作技能做出了以下几方面的要求:

(1)精于专业。在实际工作中,我们有时可能需要忽略专业界限,但想要让自己在工作中不可替代,体现自己存在的价值,就必须有超出别人的特长,即有所专,也有所长。这就需要我们把实际工作中,哪怕是简单的事情做实、做细、做精,逐步的深化提高。

(2)善于表达。表达能力是我们以后汇报工作和与人沟通的桥梁,工作中的言不及义或是说不清道不明,都会给我们带来巨大不便,甚至是导致工作上的错误。精准简练的表达,能让我们交流畅通,合作方便,工作愉快,也会显得我们自己做事精细干练。

(3)敏于深思。这一条也就是“想”,也是张所长调的一条。面对工作,我们要有一种刨根问底的精神,只有深思了才会发现问题,也才能进一步去努力解决问题。就算不懂也要虚心求教,要学会打破砂锅问到底,也只有这样我们才能不断的提高自己。

(4)勤于动手。设计工作形式上是“纸上谈兵”,我们要想谈的好谈的精,就需要手脑并用,想的过程中,要实际动手操作,整合身边的资源,提高效率,增强能力。这样我们才会发现自己设计方案的不足,从而改进提高,我想实际的职业技巧也是由此产生并沉淀的。

3.积极的价值观念

价值取向决定职业观念,而职业观念则决定我们的工作态度,也就是做事情的积极程度,而这也正决定了我们将在这条路上走多远,攀多高。来到新汇集团这个大家庭,当我们个人的价值取向服从于新汇集团的总体价值取向时,我们就会以一种归属的姿态来认同她,以主人翁的身份来为她添砖加瓦,这样我们的事业才能长久,我们的成就才会卓越。

银行法律知识培训总结篇4

尊敬的各位领导、各位老师们:

大家上午好:

为准确把握统编教材的编写思路、结构特点,根据市教育局的安排,20__年10月29日至31日,我有幸参加了20__年晋城市乡村学校教师能力提升培训。浙江省长兴县教育研究中心的沈莉校长和国家特级教师莫晶老师对部编版小学语文教材作了深入的解读和分享,令我受益匪浅,收获颇多。通过此次培训,我进一步了解和掌握了统编版小学语文教材的发展方向和目标,认识到在以往教学中存在的不足之处。作为一名刚刚入职不久的小学语文教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。

作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。沈莉教授讲解的《寻找适合儿童的字词教学》对我的触动颇深。由于我所带的地区属于偏远山区,学生少,所以我担任了一二年级复式班的语文教师,说实话,真是小马过河头一次,只能摸着石头过河,通过沈莉教授的讲解,我对一二年级的教材有了一个全新的认识,沈莉教授也带来了适合儿童教学的教学策略三法。策略一,要正确解读,摸清学情;教材解读要到位,设计预学单了解学情,教材每个单元的篇章页、课后习题,识字要做到归类识字;策略二,确定重难点,多种方法识字,音形义相结合,析字理,强化偏旁的字理意识,做到教一个得一串,关注语用,链接生活,勾连识字;策略三,适时总结,当堂巩固,巩固的方式多元化,编儿歌巩固,复现巩固,练习巩固,正确书写。沈莉老师的讲座于我而言,如同及时雨般,指明了我在今后教学的方向,具有很强的可操作性,相信通过一段时间的实践会有很好的效果。

总之,通过这三天的培训,我开阔了视野,学习了很多的教育教学的新理念,新思想,从思想上受到了极大地鼓舞,这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

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银行法律知识培训总结篇5

新一轮国家基础教育课程改革给广大教师带来了严峻的挑战和不可多得的机遇。新课程能否顺利实施关键在于教师的素质能否适应要求。因此,当务之急是加深教师对新课程的理解,提高教师实施新课程的能力和水平。此次我参加了市青年骨干教师培训班的学习,使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与教育科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高,为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训,使自己有了不少的收获:

1、提高了自己的师德水准.

从师德教育培训起,就对我们原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我们深切领悟到“学高为师,身正为范,学无止境”的真谛。通过培训意识到天外有天,自己还有很大的发展空间。

2、提高了专业知识水平.

深化了数学学科基础知识,加强了对小学数学学科基本知识和基本理论理解,掌握了数学学科的一些发展动态,了解到数学学科理论与技术的新发展,提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力,以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。在导师的带领下我们高段数学组的老师形成了良好的教学展示和科研的氛围。我有幸执教了两堂市级公开课,教研员姜老师深刻而又到位的点拨使我的课堂教学有了新的领悟,同组的其他优秀老师的宝贵经验也使我受益非浅。

3、教育观念得到更新.

通过集中理论学习请专家做讲座,和特级教师的互动交流,自己创建博客和导师同伴在网上的交流等方位全面的交流,使我们逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,现代教育观、学生观和学习观,在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式,把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训期间,导师组织我们观摩优秀教育教学活动和优秀的课例,使我们能够理论联系实际,切实提高实施素质教育的能力和水平。在培训中,我们一道从多角度、多层面对观摩课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思,使我们想到了一些从未想过的问题,发现了各自的差距与不足,对原有的教育观念产生了强烈的冲击。我第一次听到案例教学,开始感到茫然无绪,现在慢慢从一团乱麻中理出了一个分析课堂教学的关绪。我们以前评课总是在关注教师的设计和讲授,而很少关注学生的认知水平和参与度,更很少体察学生的情感和需求,通过培训,使我印象最深的就是学会聆听学生的心声,尊重学生的需求。

4、提高了现代教育技术的运用水平.

在此次培训中,不仅使我更新了教育观念,还掌握了一些现代教育技术。在现代教育技术、计算机应用的学习中,自己已具有了运用计算机进行辅助教学、开展教育教学活动的能力、会制作适用学科的简单教学课件。自己还在学校给其他的老师上网络知识的课,并且在学校里创建了教师交流平台,使大多数老师都会运用网络,提高了课堂教学效率。

5、教育教学理论掌握得更为系统.

这样的培训非常系统,平时忙于教学,很少有机会静下心来读书,来到这里一下子听了那么多课,看了那么多书,记了厚厚的笔记,回去还得慢慢消化。使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。一年半的学习和实践,使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气,焕发出无限生机。

6、真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己肩负的责任.

通过培训,我从姜老师和一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领,而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹,化作动力的是思想的延伸,我们得到的是人格的提升、生命的升华,愿“一片金色的回忆,一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。

7、合作学习、共同成长.

在学习过程中,全体学员合作学习、共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短,结下了深厚的友谊。培训结束,就是我们新的合作开始,以后一定要互通信息,保持联系,我们的心是永远连在一起的。

在这短短的几天培训中深深的体会到:

1、教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。

信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。

中国教育的不断发展,需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时,信息社会呼唤信息人才,如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力,就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说,要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量、和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。

3、教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要。

在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中,教育信息则成为最活跃的因素,成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看,教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

几天的培训虽然短暂,但使我们受益菲浅,其感触非一一能言尽。在未来的工作岗位上,我一定扎实工作,努力学习,把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的教师。在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。这将是我们以后的最终目标。

非常感谢莫旗教研培训中心给我一个如此好的学习机会,更感谢老师对我的这次培训,忠心的说一声老师你们辛苦了。

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银行法律知识培训总结篇6

安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。无论事情如何,我们都要把握好一切,在发展中,一定要先安全,后生产的原则。安全是人生重要的一课,安全是职业的底线;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考虑效益,我相信事故都可预防;我更坚信所有事故都可以在管理上找到原因。我参加工作以来,让我牢记的就是:安全管理上的一个核心就是责任,需要我们服从他人的管理,也要加强自我管理,才能确保安全生产,顺利完成好任务,最终实现事故不再发生。

谁安全、谁生存;谁安全、谁幸福。要实施“以人为本”,安全管理执行者要“以人为本”,积极调动起员工自主责任安全感,自我管理成为自觉行动,人活着生活才会美好。如果我们管好了人的因素,就会避免事故,如果我们每个人都细心点、认真点、勤快点、大家都有点责任心、事故就不会发生了。任何先进的企业,不在于机械或生产工艺的先进,而在于人的思想的先进,也就是说一个优秀企业的存在,首先要为之存在一批优秀的员工。以人为本,首先是以人的生命为本,以尊重人的先进的意识和思想为本。单位内围绕着开展生活会,组织工人参与单位事务管理,来积极吸取职工对于安全生产的有益意见和可实施办法。在做到民主管理的同时,有使各项工作有条不紊,扎实开展。努力工作,生产搞上去,做出好的成绩,这也是立足本职,立足本职包含着方方面面。只要我们每位职工从自身出发,牢固树立安全第一,质量第二,生产第三的思想,遵规循章,抵制三违,迎难而上,奋力拼搏,以饱满的热情,高度的责任心去做工作,就可以促进我们自身的本质安全,甚至我们煤矿的本质安全。

作为一名管理人员,应当根据企业生产的特点,对安全生产现场进行经常性的检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及时处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。

新的安全管理理念:培训中,培训老师介绍了一些新的安全管理理念及安全事故处理办法,从系统化安全、本质化安全、事故系统要素、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现在安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我明知作为现代化企业一名技术骨干,要迅速提高自身的安全技能,吧这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。

坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

通过安全管理培训后,使我感受很深,对安全有了深刻的理解和感悟。让我认识到了:培训把安全放在首位,以便提升员工素质和思想意识为根本,坚持做好员工安全培训工作,努力执行:安全是员工第一权益的理念。

贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。立足安全发展、强化现场管理,完善责任制度,确保安全生产。以科技进步为手段,不断提升人、机、物的安全;以“安全文化”为灵魂;坚持“以人为本”为核心。这次学习培训,给了我们引了一条安全之路,至于怎么走,还是要靠大家,真正按学以致用,做一个合格的员工;在今后的安全生产工作中我会不断的学习多方面的安全知识,在工作中找准自己所要工作的目标,明确自己的工作方式和方法,自己教育好自己;在学习中在工作中不断提高“自我安全”知识、技能、技术和防范的安全知识常识。在工作、生活中我会好好珍惜好自己,确保安全伴随我在单位成长、奋斗。

银行法律知识培训总结篇7

我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!

银行法律知识培训总结篇8

尊敬的各位领导、各位老师:大家好!

我是来自__省__中学的历史教师__,作为优秀学员的一员,非常荣幸能有机会在这里和大家一起交流。

从__年3月份开始,我有幸参加了__市第七期高中历史青年骨干教师培训,我记得三年前也是在__一中的大礼堂举行了开班典礼。当时教研室芮主任提出了培训的原则:理论与实践相结合、师德修养与教学能力相结合、集中培训与个人自学相结合。教育局副局长、教研室__主任亲自到会讲话,鼓励青年教师志当存高远,对我们青年教师寄予了殷切的期望。

转眼三年的骨干教师培训即将结束。三年来的培训不仅丰富了我们的教学生活,为我们提供了与同行交流的机会,更为我们创造了学习教学理论,探讨教学问题,切磋教学艺术的契机。通过上课、听课、议课、座谈、交流,并形成教学体会和报告,提高了我们的业务能力和教学水平。

三年之中,在教研室__老师的精心组织下,__年我们到__、__,__年到__,__年到__。从聆听知名专家的专题讲座,到观摩名师的示范课,从学员之间相互听课,到评课交流,从优质课评比到论文写作,从学员的各类上课到编制试卷、专业考试,培训的内容丰富多彩而又贴近我们的教学实际,让我们感觉到无比的充实。

还记得第一次在__高中培训时,__中学的__主任就告诉我们:作为历史教师,目光一定要放得远,不能仅仅停留在抓学生的考试成绩上,要有我们历史教师自己的担当。

还记得__中学__副校长的教导:听大学教授的报告,觉得很空,那是因为我们自身的理论水平还不够,必须要加强,否则写出来的论文,永远只停留在教学实践阶段,而没有理论的支撑。

仍记得__中学__副校长在课后和我们交流:在历史课堂教学中,怎样讲到学生听懂,这是最关键的。这句话看起来容易,做起来却是那么的不简单。

还有__中学的__主任教导我们:作为历史教师,首先我们要坚持学高为师,身正为范。只有热爱教师这个工作,才能在这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

__一中的__老师和我们交流时强调:上课是教学的中心环节,也是历史学科提高教学质量的关键,因此一定要认真研究学情、教材、教法和学法,因材施教,才能事半功倍。

这些凝聚着各位名师数十年教育教学精华的讲座,让我们深深体会到做一名合格的历史教师,不仅需要扎实的学科知识作为基础,也需要不断丰富自己的知识体系,提高自己的理论水平和应变能力。需要进一步去了解学生、关爱学生,也需要用自己的一言一行来感染学生、引导学生;需要教会学生如何做题,但更需要教会学生如何做人!

俗话说:学,然后知不足;教,然后知困惑。通过培训,通过彼此之间相互听课,探讨,切磋,我认识到,教学是一门技术,更是一门相当深奥的艺术。仅凭一本书,一支粉笔,是难以上好课,教好书的,我们应该学习的地方还很多。只有不断地学习教学理论,教学方法,新的教学思想,向书本学习,向他人学习,向学生学习,在教中学,在学中教,不断发现和改正自己的不足,才能跟上时代的步伐,才能适应现代的教学。

三年的培训时间很短,但却是我们每一位青年教师成长的关键时期,我们的每一点进步都凝聚着教研员和所有前辈们的心血。三年中,尽管我一直担任班主任,课务也较多,但还是积极参加各类比赛。__年获得__市“三优课”二等奖,__市教师技能大赛二等奖,并被推荐参加了__省高中历史骨干教师培训。__年被评为__市教学新秀,并获得__市说课比赛二等奖。__年7月获得__市优质课一等奖。__年10月,代表__省到__参加全国中学历史教学大赛,荣获一等奖。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。尽管这次的培训已经结束,但新的征程才刚刚开始,教学中需要我们去发现和探索的地方还很多,作为一名青年教师,我将不断勇于实践、开拓创新,为教育事业贡献自己一点微薄的力量。

谢谢大家

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银行法律知识培训总结篇9

学校每年都要安排为期二个月的集中实训,通过实训,学生亲自动手实验,教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程,并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。

通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作,为电子商务教学提供真实互动的实践环境,让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行,还可以通过考核管理,实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评,方便教师对实验结果的考核总结。学生

通过对软件的使用,可以学习电子商务各种交易模式的详细流程,如B2B、B2C、C2C、B2G、在线拍购和项目交易等几大交易类型,并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互,开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境,包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台,集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、Web2.0应用等等内容。

《浙科网络营销模拟教学软件》是模拟一个由搜索引擎、邮件服务、门户网、商贸信息网、企业网站等组成的网络营销环境,支持网络搜索、邮件、新闻组、邮箱地址列表、信息发布、网络广告、竞价排名、域名申请等等诸多网络服务项目。在这种虚拟的网络环境下,通过普通消费者和企业用户的分组,让企业用户通过“注册->营销环境分析->……->域名申请->创建企业网站->……->开展各式各样的网络营销活动”的流程,体会不同层次的网络营销给企业带来的机遇。而普通消费者也可以通过进入网络环境,访问上述网站,使用个人邮件服务等感受到企业网络营销的影响力。学生通过亲身操作软件,可以体会到网络营销与传统营销的区别与联系,了解各种网络营销策略以及如何具体实施。模拟现实的网络环境,企业用户可以直接参与营销战略规划,实际操作营销手段,给学生提供更大的发挥空间。企业操作端集成各种网络营销工具,以及知识库、客户关系、网上直销等功能,让学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。通过使用系统,学生不仅可以深刻体会到网络营销的优势,以及应该如何去利用该优势,更可以发现网络营销的关键成功因素,印证并掌握课堂上学来的网络营销知识。

#267424

银行法律知识培训总结篇10

我参加了深圳市宝安区教科培中心在新湖中学组织的暑期小学数学教师的培训活动。

在这短短的两天培训中,先后有幸听到特级教师黄老师和一线教师周老师上的两节精彩的示范课,深受启发,更有幸聆听了北京师范大学教授裴教授、黄老师和李_的精彩讲座。讲座中,裴教授的《教育创新视野下数学学科课堂教学改革的几个问题》对当课堂教学改革的若干问题做了一个深入浅出的讲述;李_的《有效课堂的教学细节》从情境、问题、组织详尽诠释了如何开展有效课堂。在这次培训中,黄老师《沟通艺术与高效课堂》的讲座给我留下了最深刻的印象,下面是自己对黄爱华的"讲座理解结合日常教学的一些体会:

黄老师首先从受学生欢迎的老师所需要的:态度、能力、技巧。而沟通是属于技巧的范畴。

课堂低效和无效教育的最终原因:师生双方沟通的低效和无效。

这门课程,黄老师有以下四个框架:

1、设计教学一个重要原则:同理学生

2、展开教学前先建立关系

3、教学过程中的深度对话:提出话题、倾听表达、找逻辑点、循环推进、共同概括、行动延伸。

4、具有交互感语言引导思维

关于同理学生,他先讲了同理学生的含义,也就是站在学生的角度去考虑问题,并且让对方知道你是站在他的角度。通常也用换位思考、将心比心、感同身受等词来形容。

1、站在学生的角度去读懂教材(以《认识角》为例:教材和教参好好研读)

2、学生理解教师提问并非十分容易的事。

3、学生进入学习环境都会想“为什么要学这个?”

4、对待后进生的学习更应该感同身受。

银行法律知识培训总结篇11

在学习中,我每次的感觉都是快乐而又充实的,因为每一次都能听到同行内的专家、优秀骨干教师精彩的讲座,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领。通过这次培训,我的收获丰富、感想颇深,眼界开阔了,思考问题比以前更全面了,许多疑问得到了启发或者解决。以下是我的学习心得跟大家分享一下。

一、对幼儿园保教结合的全新认识与理解。

刚进入幼儿园,我每天都疲于应付孩子们吃饭、睡觉、上厕所有这样的生活琐事,每天两三节课的教学活动、一天到晚的游戏活动和我想象中的站在讲台上侃侃而谈简直是天壤之别。突然间,我茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值,感觉自己已经完全成了一个高级保姆。经过这次培训,我幡然悔悟:游戏是人的一种本能,玩具是儿童的天使。游戏是幼儿学习的主要方式,有机地整合幼儿园游戏和教学的关系,把游戏作为幼儿园教学的基本途径,让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习,是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。让幼儿在玩中学,学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等,在游戏中玩出智慧,玩出学问、玩出习惯,玩出一个小交往家。把更多的时间还给孩子们,让孩子们在更多的游戏活动中自由嬉戏,快乐成长

二、明确了幼儿教师专业化成长的目标与方法。

很多人认为,幼儿教师不过就是哄哄孩子,知识含量要求不高,人人都能干。以前,我也是上述很多人中的一员。可当自己真正成为一名幼儿教师时,才惊讶的发现,即便是专门的幼师学校培养出来的老师要做好都不容易,更何况我这个非师范专业的“门外汉”。反思与迷茫充斥着我的内心,直到这个培训才让我找到了前进的方向:要成长为一名专业的幼儿教师首先必须树立敬业、乐业的教育观;把幼教当成职业来干,努力追求称职;把幼教当成事业来干,努力追求最好。其次,关爱儿童,认可儿童,平等对话,与孩子形成学习的合作共同体,善于接住孩子抛过来的“球”。再次,具备扎实的吹拉弹唱、读写画描等多方面的艺术才能,掌握多元的学习方法、善于适时合理的策划、组织、实施活动。最后,要不断的践行反思,不断的向同行前辈学习,善于总结,勇于创新,做到终身学习。

三、幼儿教师要培养职业幸福感

当我们每天重复同样的工作的时候,当我们面对不讲道理的家长的时候,当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候,当我们付出努力没有回报的时候,职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。是啊,谁没有遇到这样的情况?可是,作为教师的我们,是离天使最近的人,面对那一张纯真幼稚的脸庞,我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?所以,我们要调整心态正确面对职业倦怠。首先,摆正心态,调整欲望。因为欲望一旦过高,当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦,保证一颗平常心,得之我幸,不得我命,随遇而安好了。其次,珍惜拥有。我们之所以痛苦那是因为我们只看到失去的,从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福,上帝是公平的,此时你的世界也许大雨倾盆,但你怎么知道下一刻不会现出美丽的彩虹呢?

培训活动是短暂的,但是我在这次培训上收获的东西却是无价的。无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家、优秀骨干教师的精彩讲座,为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川,像太阳那样,不断地进行新的核聚变,积蓄新能量,做一支永远燃烧不尽的蜡烛,去照亮人类,照亮未来。为了我们的教育,为了我们学前的幼儿,也为了我们自己,时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务。

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银行法律知识培训总结篇12

短短的两天培训虽然非常短暂,但是我收获满满。通过培训,我不仅开拓了眼界,而且收获了特别的宝贵的“干货”。此次培训的内容涉及很多,有吴校长对新教师的n条建议,有周校长的心理历程和师德师风的宣讲,还有重要的班主任工作等等专题讲座。接下来,我就谈谈此次培训的心得体会

周建明校长以自己的个人成长经历为例,让我们了解到任何一位成熟的优秀教师成长之路的不容易。他的辛勤付出和砥砺前行的勇气深深感动了我,似乎我对接下来的种种困难也拥有了坦然面对的勇气了。周校长同时也对我们提出了个人的建议和殷切的希望。他认为一个合格的教师首先要爱岗敬业,只有以热爱自己的岗位为前提,才能为之付出而无怨无悔。其次要尊重学生,与学生平等相待,切记不可以高姿态高压对待学生。此外一定要以身作则,教师有一种示范作用,孔子说:“其身正,不令则行。其身不正,虽令不从。”教师的言行是学生最直接的榜样。周校长叮嘱我们应该时刻注意自己的一言一行,严于律己,以身作则,用自己的模范行动和人格魅力感染学生。有些事情老师要率先做到,之后再要求学生做到就比较容易了。我当时就将这几点建议记在脑中,暗暗在心中下定决心:将来一定要做一个以德立教身先垂范的优秀教师。

第一天下午吴亚娟校长给我们新教师提出了一些切实可行的建议,听后感觉如沐春风,涤荡心灵。吴校长没有说一些专业的高雅的教育理论,反而用平易近人和朴实无华的语言向我们提出了N条建议。其中有几条我颇受感触。首先,吴校长建议我们要珍惜人生的第一份工作,教师工作其实不容易,需要我们要用理智战胜感情,在“熬”中成熟成长。成长是伴随着疼痛的,需要我们不断地坚强地从一点一滴中壮大起来,成熟起来。其次,她建议我们新教师在工作中活中一定要远离负能量的老师,不要被他们洗脑。远离那些负能量的人群,才会发现其实生活并不那么糟,我们应该以积极向上,迎难而上,不怕吃苦的态度对待工作,每天充满正能量。最后叮嘱我们,刚开始工作时一定要降低心理的预期。一定要对学生和家长,有一个准确的定位,刚开始跟上同事的节奏和步伐就已经很好了。对待学生和家长,要用适合的方法相处。这样的话,我们的心理预期和我们自己的目标才能相差无几,工作起来才能比较有干劲,不然,定位较高预期的结果较好,与现实情况有差距,就会打击我们的工作积极性,使我们有挫败感,这对我们之后的工作有很大的影响。吴校长的建议中肯且有我们平常人的“烟火气”,不只让我对接下来的工作充满了期待,更摆正了我最近茫然无措慌张的内心方向。

要说到这次暑期培训感受最震撼的要数钱学英老师给我们带来的STEAM课程的介绍了,也就是课程整合。我之前没听说过这个课程,也不知道整合课程到底是怎样整合出来的,整合出来的课程到底是什么样子的。钱老师以横林实验小学的做的两STEAM课程(茶文化和端午节)为我们展示了整合课程的魅力。钱老师也说为了这个整合课程,她们学校的老师齐心合力,利用每个人的专业优势,在课后利用大量的时间进行整合开发并追踪实践,最终实现了多学科融合的STEAM课程。横林实验小学的每个老师的那一条“溪流”,最终在每个人的努力之下汇成了一片“汪洋大海”。我痴迷STEAM课程的魅力,更钦佩每位老师的全力以赴。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。参加过这次短期的培训,我要努力做到学以致用,把责任心体现到工作中去,任何工作都需要实践来证明。在今后的日子里,我将以高标准严格要求自己,努力加强学习和实践锻炼,不断提高自己的自身的素质,不断丰富和完善自己,热爱学生,热爱教育工作,向老教师虚心学习兢兢业业,刻苦钻研,为教育事业发展贡献自己的一份力量。此次培训是让我对教师这个职业有了一个全面且全新的认识,同时也是我的教师职业生涯的一个新起点,从此我要开启一段新的征程。


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